医事課
M.Nさん
鹿児島情報ビジネス公務員専門学校 2017年新卒入職
憧れの背中を追いかけ医療事務の道へ

高校生の頃、体育の授業でバレーボールをした時に突き指をした私は、学校の近くにあった当院を受診しました。その時、受付の医療事務の方がとても綺麗な言葉遣いで、雰囲気も良く素敵だったので「将来こんな人になりたい」と思い、医療事務を目指しました。資格取得後は、進路を決めるきっかけとなった当院の採用試験を受け入職。今は憧れだった先輩と一緒に働いています。

CROSSTALK
誰からも頼られる先輩になりたい

病院には不安を抱えた患者様がたくさんいらっしゃいます。医療事務は病院の窓口。学生時代に憧れた先輩のように、表情や言葉遣いに気をつけながら少しでも患者様の不安を取り除き、癒せる存在となれるよう意識して対応しています。現在は、後輩や実習生の指導も担当しているので、聞かれたことはすぐに答えることができる、誰からも頼られる先輩になりたいです。

CROSSTALK
あなたにとって、ここ(緑泉会)はどんな職場/環境ですか?

整形外科・救急科だけではなく、他にもさまざまな診療科があるので、医療従事者だけではなく、私たち医療事務もたくさんの知識を得ることができる恵まれた環境です。

TIMETABLEある日のスケジュール

8:00
窓口清掃・準備
8:30
朝礼
8:30
施設間搬送書類・郵便物処理・医局書類確認  ER時間外計算・対象患者様へ支払金額について連絡・紹介状(ハガキ)作成
10:00
窓口業務
11:30
休憩
12:30
窓口業務
14:30
施設間搬送書類・郵便物処理・医局書類確認
15:00
窓口業務・診断書処理・翌日来院患者分病名確認
17:00
業務終了
※掲載情報は取材当時の情報です
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